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La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES tiene su domicilio en BARCELONA, España.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Información previa al proceso contractual
La presente página web www.share-es.org es propiedad de ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES con CIF G60448222 y dirección fiscal en SANT JORDI 18 ESC.B 2º3º 08172, SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa vigente y aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
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El objeto de la página web es LIBROS y REVISTAS.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES y la contratación por medio de los mismos.
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES en el teléfono de atención al cliente 658648635 o mediante el correo electrónico shareed@share-es.org.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.
Garantías
Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES, al servicio de posventa, por correo electrónico a shareed@share-es.org o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 658648635 o mediante el correo electrónico shareed@share-es.org.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Gastos de entrega y transporte
ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES realiza envíos a Península, Baleares, Europa y a nivel Mundial.
Los costes de gastos de envío están incluidos en el precio, exceptuando los casos en los que se realice la entrega por correo aéreo, el cual se comunicará al cliente antes de realizar el pago.
Condiciones de entrega
El usuario elegirá el lugar y la fecha de recepción en el momento de efectuar el pedido.
Los libros y revistas al extranjero son enviados por correo terrestre. Si el usuario desea que el envío sea por correo aéreo, asumirá los gastos correspondientes.
Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 20 días hábiles. Las fechas de entrega pactadas son meramente estimativas, por lo que no afectarán a la eficacia del pedido.
Los gastos de entrega corren por cuenta del usuario.
Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible.
Formas de pago y ejecución del pedido
- PayPal
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
- Más información en PayPal: http://www.paypal.com.
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por esta forma. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones
El comprador dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 658648635, dirigiéndose al correo electrónico shareed@share-es.org, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal SANT JORDI 18 ESC.B 2º3º 08172, SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
La devolución
La ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES se hará cargo de los costes de la devolución.
En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.
Reembolso del pago
En caso de retraso injustificado por parte de ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.
Devolución del producto defectuoso.
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
La ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES está situado en SANT JORDI 18 ESC.B 2º3º 08172, SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA) o a través del correo electrónico shareed@share-es.org.
Jurisdicción
Asimismo, ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ASOCIACION CULTURAL SHARE EDICIONES tiene su domicilio en BARCELONA, España.